Вместо благодарности за спасение матери, Арефьевой прилетает жалоба на фельдшеров, которые без его согласия увезли женщину. Он то уже в мыслях распоряжался ее квадратными метрами, после того, как ее похоронит. И хоть врачи сделали благое дело, пришлось отреагировать. Тем более женщина уже устала от того, что где Кулыгин, там постоянно недовольные.
Сотрудники двух подстанций так и не смогли найти общий язык друг с другом, поэтому Арефьева в мелодраме Скорая помощь 5 сезон 3-4 серия решает вопрос по-другому. Она объединяет бригады из обоих подстанций. И, под угрозой увольнения, заявляет, что больше не потерпит пустых жалоб.